Política de Privacidad

En Lissy Nails México, valoramos la confianza que depositas en nosotros como tu proveedor profesional de belleza. De acuerdo con nuestra filosofía de fiabilidad y transparencia, esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Para ofrecer una experiencia de compra rápida y eficiente, recopilamos la siguiente información:

Información del pedido: Al realizar una compra, recopilamos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (procesada a través de pasarelas seguras), correo electrónico y número de teléfono.
Información de la cuenta: Si te registras como profesional, salón o academia, podemos recopilar detalles comerciales para ofrecerte precios de mayoreo y soporte especializado.
Datos técnicos: Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida tu dirección IP, zona horaria y cookies, para mejorar la funcionalidad del sitio y la navegabilidad del catálogo.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para cumplir con los estándares de liderazgo y servicio de nuestra marca:

Cumplimiento de pedidos: Para procesar pagos, gestionar envíos y proporcionarte facturas y confirmaciones de pedido.
Soporte profesional: Para verificar la elegibilidad en cuentas de mayoreo, academias de belleza y programas de compra por volumen.
Comunicación: Para enviarte actualizaciones sobre tus pedidos y, si lo has aceptado, compartir noticias sobre nuevos lanzamientos en nuestras categorías de uñas y pestañas.
Optimización: Para analizar cómo navegan nuestros clientes en el catálogo, asegurando que nuestra tienda siga siendo la herramienta más eficiente para tu negocio.

3. Compartir tu Información

Compartimos tu Información Personal con terceros solo en la medida necesaria para operar nuestro servicio:

Proveedores de servicios: Utilizamos Shopify (u otra plataforma seleccionada) para gestionar nuestra tienda en línea.
Logística: Compartimos tus datos de envío con servicios de paquetería de confianza para garantizar que tus productos lleguen de forma segura.
Cumplimiento legal: Podemos compartir información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o para proteger nuestros derechos.

4. Retención de Datos

Cuando realizas un pedido a través de Lissy Nails México, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros, a menos que nos solicites que eliminemos esta información. Esto nos ayuda a brindarte un mejor soporte a largo plazo para tu salón o práctica profesional.

5. Tus Derechos

Como cliente valorado, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información que aparece a continuación.

6. Seguridad

Reforzar la confianza que depositas en nuestros más de 20 años de trayectoria es nuestra prioridad. Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria y protocolos de pago seguros para garantizar que tus datos permanezcan protegidos en todo momento.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.